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Términos y Condiciones de los Sorteos

Premios Chéveres · Última actualización: 16 de julio de 2026

Los siguientes términos y condiciones (en adelante, las "Bases") regulan la participación en los sorteos, concursos y promociones organizados por Premios Chéveres (en adelante, el "Organizador") a través del sitio www.premioscheveres.com. Las presentes Bases se rigen por la legislación colombiana aplicable, en particular la Ley 643 de 2001 (Régimen propio del monopolio rentístico de juegos de suerte y azar), el Decreto 1068 de 2015 (Decreto Único Reglamentario del Sector Hacienda), las resoluciones expedidas por Coljuegos, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y demás normas concordantes.

1. Organizador

Razón social: Premios Chéveres
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo de contacto: sorteos@premioscheveres.com

2. Naturaleza del sorteo

Los sorteos de Premios Chéveres son promocionales y gratuitos. No implican para el participante ningún pago, contraprestación económica, incremento de precio en bienes o servicios, ni obligación de compra. En consecuencia, se enmarcan en las promociones y sorteos autorizados por la normatividad colombiana y, cuando aplique, se surtirán los trámites correspondientes ante Coljuegos conforme al artículo 32 de la Ley 643 de 2001 y sus normas reglamentarias.

3. Requisitos de participación

  • Ser persona natural, mayor de dieciocho (18) años.
  • Residir de forma permanente en el territorio de la República de Colombia.
  • Contar con documento de identidad válido (cédula de ciudadanía o de extranjería).
  • Diligenciar de forma completa y verídica el formulario de inscripción del sitio web.
  • Aceptar de manera expresa las presentes Bases y la Política de Tratamiento de Datos Personales.

No podrán participar los empleados directos del Organizador, sus familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, ni personas vinculadas contractualmente con la operación de los sorteos.

4. Mecánica del sorteo

  1. El participante se registra gratuitamente diligenciando el formulario habilitado en el sitio web.
  2. Con un solo registro queda inscrito automáticamente en todos los sorteos activos durante el período de vigencia.
  3. El ganador se selecciona mediante un método aleatorio y auditable (software de sorteo, balotas o mecanismo equivalente), en la fecha publicada para cada sorteo.
  4. El resultado se registra y se conserva por el Organizador para efectos de verificación.

5. Premios

Los premios ofrecidos serán descritos en la comunicación específica de cada sorteo e incluyen, entre otros: dispositivos electrónicos (celulares, computadores), viajes dentro del territorio nacional, bonos de consumo y dinero en efectivo.

  • Los premios son personales e intransferibles y no podrán ser canjeados por dinero (salvo cuando el premio consista en dinero en efectivo).
  • Los impuestos aplicables sobre premios, conforme al Estatuto Tributario y a la reglamentación de Coljuegos, serán asumidos según lo dispuesto por la ley. Cuando aplique retención en la fuente por ganancia ocasional (artículo 306 E.T.), esta se descontará antes de la entrega del premio.
  • Si el premio no es reclamado dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la notificación al ganador, se considerará no adjudicado.

6. Notificación y entrega al ganador

El Organizador contactará al ganador a través del correo electrónico y/o número celular registrados en el formulario, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la realización del sorteo. Para hacer efectivo el premio, el ganador deberá:

  • Confirmar su identidad presentando documento válido.
  • Firmar el acta de entrega del premio y demás documentos que exija la normatividad vigente.
  • Suministrar la información fiscal necesaria para efectos de retenciones legales, cuando aplique.

La entrega del premio se coordinará dentro del territorio colombiano. Los costos de envío o logística asociados serán asumidos por el Organizador, salvo indicación en contrario en las bases específicas del sorteo.

7. Descalificación

El Organizador podrá descalificar a cualquier participante que:

  • Suministre datos falsos, inexactos o incompletos.
  • Utilice múltiples identidades o cuentas para inscribirse.
  • Manipule el mecanismo del sorteo mediante bots, scripts o cualquier medio fraudulento.
  • Incumpla cualquiera de los requisitos establecidos en estas Bases.

8. Uso de nombre e imagen del ganador

El ganador autoriza al Organizador, sin contraprestación adicional, a utilizar su nombre e imagen con fines exclusivamente informativos y publicitarios asociados al sorteo respectivo, por un plazo de doce (12) meses contados desde la entrega del premio, respetando en todo momento los derechos consagrados en la Constitución Política de Colombia y en la Ley 1581 de 2012.

9. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales suministrados por los participantes se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales del Organizador, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

10. Modificaciones, suspensión o cancelación

El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar los sorteos por causas de fuerza mayor, caso fortuito o razones ajenas a su voluntad, informándolo previamente en el sitio web. En ningún caso estas modificaciones afectarán los derechos ya adquiridos por los ganadores.

11. Protección al consumidor

En su calidad de proveedor, el Organizador reconoce los derechos de los participantes en su condición de consumidores, conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Cualquier queja o reclamo podrá presentarse ante el correo sorteos@premioscheveres.com y, subsidiariamente, ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

12. Responsabilidad

El Organizador no será responsable por fallas en las redes de comunicación, errores en la información suministrada por el participante, ni por circunstancias no imputables a él que impidan la participación o la entrega del premio.

13. Autoridad competente y ley aplicable

Las presentes Bases se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces competentes del domicilio del Organizador, sin perjuicio de las competencias administrativas atribuidas a la SIC y a Coljuegos.

14. Aceptación

La participación en cualquiera de los sorteos implica el conocimiento y aceptación íntegra de estas Bases. Si el participante no está de acuerdo con alguna de sus disposiciones, deberá abstenerse de inscribirse.